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    非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可執(zhí)法實務(wù)

    隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多人都試圖在旅游產(chǎn)業(yè)的商機中分得一杯羹。但由于我國對旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營行為施行許可制度,設(shè)有進入“門檻”,要對市場主體的資格進行審查,一些人就希望通過便捷途徑獲取經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的資格。同時,部分已經(jīng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的公司,因可以通過轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可可以不勞而獲,就會鋌而走險,充當旅行社經(jīng)營許可的售賣者。

    一、問題的提出

    隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多人都試圖在旅游產(chǎn)業(yè)的商機中分得一杯羹。但由于我國對旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營行為施行許可制度,設(shè)有進入“門檻”,要對市場主體的資格進行審查,一些人就希望通過便捷途徑獲取經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的資格。同時,部分已經(jīng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的公司,因可以通過轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可可以不勞而獲,就會鋌而走險,充當旅行社經(jīng)營許可的售賣者。轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可是對行政審查的規(guī)避和違反,受讓人在不具備資質(zhì)的情形下以轉(zhuǎn)讓人的名義從事市場活動,會嚴重擾亂市場秩序。因此,轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可行為在行政法上屬違法行為,行政機關(guān)應(yīng)當對受讓人或轉(zhuǎn)讓人進行行政處罰。 但由于轉(zhuǎn)讓行為的隱蔽性,以及違法主體的利益相互關(guān)聯(lián),使得查處轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可行為成為困擾旅游執(zhí)法人員的一個難點。

    二、相關(guān)法律規(guī)定

    1.《行政許可法》第九條規(guī)定,依法取得的行政許可,除法律、法規(guī)規(guī)定依照法定條件和程序可以轉(zhuǎn)讓的外,不得轉(zhuǎn)讓。 2.《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。 3.《旅行社條例》第四十七條規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓1個月至3個月,并沒收違法所得。 4.《旅行社條例實施細則》第二十七條規(guī)定,旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證不得轉(zhuǎn)讓、出租或者出借。旅行社的下列行為屬于轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行為:(一)除招徠旅游者和符合本實施細則第四十條第一款規(guī)定的接待旅游者的情形外,準許或者默許其他企業(yè)、團體或者個人,以自己的名義從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的;(二)準許其他企業(yè)、團體或者個人,以部門或者個人承包、掛靠的形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的。

    三、相關(guān)法律概念理解

    從《旅游法》表述中我們可以發(fā)現(xiàn),經(jīng)營許可權(quán)利人將賦予其獨有的主體資格給予他人主要有兩種情況:一是出租或出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;二是以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。第一種情況中強調(diào)了“旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”,而第二種情況中只強調(diào)了“許可”,沒有突出“證”。因此,我們可以看出出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證情形的核心是有證照的流轉(zhuǎn),而以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并不以證照流轉(zhuǎn)為要件,只要允許他人以自己的名義從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營即可。出租與出借的最大區(qū)別是經(jīng)營許可權(quán)利人是否有償進行轉(zhuǎn)讓。 以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,這里的“轉(zhuǎn)讓”并不等于出售旅行社“牌子”,不等于旅行社法人變更或以其他合法的方式進行了公司經(jīng)營權(quán)力的改變。而是旅行社自身仍可從事旅行社經(jīng)營活動,同時允許他人以自己的名義從事旅行社業(yè)務(wù),造成受讓方事實上非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。 執(zhí)法實踐中,由于旅行社經(jīng)營許可轉(zhuǎn)讓的形式復(fù)雜多樣,使得“以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可”成為查處此類案件的兜底條款,也是查處此類案件的主要案由。執(zhí)法機構(gòu)在案由確立時應(yīng)根據(jù)不同情形分析判斷,力求案由準確無誤。

    四、非法轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可的表現(xiàn)形式

    出租、出借旅行社業(yè)務(wù)許可證由于其伴隨著證照的流轉(zhuǎn),表現(xiàn)形式較為明顯,這里不再贅述。而非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可則表現(xiàn)隱蔽,形式多樣。比如,一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者、加盟店、分社、服務(wù)網(wǎng)點等,名義上屬于某個旅行社,但實際上是其獨立操作旅行社業(yè)務(wù),組織、接待旅游者;一些旅行社成為另一些具有出境業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)旅行社的分社,“兩塊牌子、一套人馬”。 根據(jù)日常執(zhí)法實踐總結(jié),主要有以下表現(xiàn)形式: 一是以設(shè)立旅行社分支機構(gòu)的名義轉(zhuǎn)讓。受讓人以旅行社的分社、服務(wù)網(wǎng)點、內(nèi)部部門或?qū)>€經(jīng)理的身份代表旅行社或分支機構(gòu)對外經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù) 。一般情況,旅行社以“承包費”或“管理費”等名義向受讓人收取費用,同時也以“質(zhì)量保證金”的名義收取保證費用,用于因受讓人的原因給旅行社帶來經(jīng)濟損失的墊款。 二是以在旅行社經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)置受讓人獨立辦公區(qū)域的方式轉(zhuǎn)讓。旅行社或者業(yè)務(wù)部門將其辦公區(qū)域劃出一塊租給受讓人,受讓人按月繳納管理費或者分攤水、電、辦公、租金費用,一般不再繳納質(zhì)量保證金。受讓人名義上在轉(zhuǎn)讓人的經(jīng)營場所內(nèi)辦公,實際上是獨立經(jīng)營,自負盈虧。 三是為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者提供旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的方式轉(zhuǎn)讓。旅行社協(xié)助受讓人在網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)經(jīng)營賬號,或開設(shè)旅行社網(wǎng)站,受讓人通過網(wǎng)絡(luò)招徠旅游者后獨立進行旅行社業(yè)務(wù)操作。

    五、非法轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可違法行為查處要點

    (一)轉(zhuǎn)讓人存在主觀故意。轉(zhuǎn)讓人向受讓人提供經(jīng)營資格和憑證,或為其提供支持或便利,允許受讓人以轉(zhuǎn)讓人的名義進行旅行社經(jīng)營活動。調(diào)查時,可以調(diào)查雙方簽訂的“管理責任書”“旅行社門店承包經(jīng)營協(xié)議”等雙方為實現(xiàn)轉(zhuǎn)讓目的而達成的書面協(xié)議或者微信通信記錄等。雙方的調(diào)查詢問筆錄。 (二)經(jīng)營活動真實存在。受讓人使用轉(zhuǎn)讓人的名義從事了旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。可以查看受讓人經(jīng)營的收據(jù)憑證、旅游合同、宣傳廣告等經(jīng)營資料;調(diào)取經(jīng)營場所的電腦里的資料;受讓人和旅游者的調(diào)查詢問筆錄等。 (三)轉(zhuǎn)讓人客觀受益。調(diào)查時,重點調(diào)查轉(zhuǎn)讓人是否收取“管理費”“質(zhì)量保證金”等費用,或者設(shè)定了其他不應(yīng)由分支機構(gòu)承擔的費用與責任。有些轉(zhuǎn)讓人未收取受讓人的任何費用,但要求受讓人在旅行社的開票量必須達到一定量的資金流水。調(diào)查雙方簽訂的“管理責任書”“旅行社門店承包經(jīng)營協(xié)議”等合作協(xié)議,轉(zhuǎn)賬記錄等信息。 (四)受讓人自主經(jīng)營。受讓人自主決定人事、財務(wù)、招徠、接待等經(jīng)營管理活動;受讓人不隸屬于轉(zhuǎn)讓人,除按約定比例或固定金額交納出租人費用外,轉(zhuǎn)讓人不負擔任何虧損,受讓人獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧。

    可以從以下方面調(diào)查取證: 1.調(diào)取經(jīng)營場所的房屋租賃合同、房租繳納記錄。 2.調(diào)取經(jīng)營場所水、電、氣、物業(yè)收費等日常費用繳納記錄。 3.調(diào)取門店工作人員的勞動合同、工資發(fā)放記錄、社保記錄。 4.調(diào)取旅游合同、旅游收費賬戶流水信息。 5.調(diào)取受讓人與其他旅游經(jīng)營者業(yè)務(wù)往來資料,包括確認單、合作協(xié)議、賬目往來記錄等。 6.對轉(zhuǎn)讓人、受讓人、其它工作人員、旅游者進行調(diào)查詢問。 7.簽訂的“管理責任書”“旅行社門店承包經(jīng)營協(xié)議”。 有些受讓人與轉(zhuǎn)讓人之間的轉(zhuǎn)讓行為會通過一些合法的形式進行隱藏。比如:轉(zhuǎn)讓人與受讓人及其工作人員都簽訂了勞動合同;受讓人以轉(zhuǎn)讓人的名義與旅游者簽訂了旅游合同;用轉(zhuǎn)讓人的賬號收取旅游費用等。因此,執(zhí)法人員不能憑單一證據(jù)就下結(jié)論,要綜合圍繞旅行社的人事、財務(wù)、管理等方面綜合分析、綜合判斷,以證明受讓人的經(jīng)營行為是以轉(zhuǎn)讓人的名義進行,受讓人的經(jīng)營行為系自主經(jīng)營、自負盈虧,受讓人已成為一個獨立于轉(zhuǎn)讓人的經(jīng)營體。 考慮到實踐中多個同樣違法行為大量存在,現(xiàn)場取證面臨時間和能力方面的不可控性,一次取證難度較大,再次取證又很容易出現(xiàn)證據(jù)轉(zhuǎn)移或滅失。因而,對同一違法行為,要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵人物進行取證,避免在枝節(jié)問題上過分深入,造成因關(guān)鍵證據(jù)取證不全。

    六、法律適用的分析

    《旅游法》與《旅行社條例》對出租、出借和非法轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可都明確了罰則,但二者又有所不同。《旅游法》第九十五條“違反本法規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處一萬元以上十萬元以下罰款;違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對有關(guān)責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款。旅行社違反本法規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營本法第二十九條第一款第二項、第三項業(yè)務(wù),或者出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,除依照前款規(guī)定處罰外,并責令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員,處二千元以上二萬元以下罰款。” 《旅行社條例》第四十七條“旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓1個月至3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。”

    從上可以看出《旅行社條例》與《旅游法》在相同違法行為的處罰標準上有兩點不同: 1.《旅行社條例》關(guān)于轉(zhuǎn)讓方的處罰標準與《旅游法》存在沖突,根據(jù)《立法法》,我們應(yīng)該選擇適用《旅游法》的規(guī)定。同時,《旅游法》停業(yè)整頓并沒有給出時間標準,我們可以參照《旅行社條例》中“責令停業(yè)整頓1個月至3個月”的標準裁量,避免過短則達不到整頓效果,過長則又變相為吊銷經(jīng)營許可。 2.《旅游法》對受讓方?jīng)]有處罰標準,而《旅行社條例》雖然設(shè)置了處罰標準,但該處罰標準顯失公平。受讓方與轉(zhuǎn)讓方因相同違法行為,在違法危害程度等都基本相當?shù)那闆r下,處罰標準差距如此巨大顯然不合適。 根據(jù)《合同法》的規(guī)定,合同違反強制性規(guī)定的,合同無效。出租、出借、轉(zhuǎn)讓旅行社許可證的行為是受到法律禁止的,該規(guī)定屬于強制性規(guī)定,以許可證作為標的的合同,是違反強制性規(guī)定的,應(yīng)當無效。合同無效是當然無效,自始無效,雙方當事人因合同而獲得的財產(chǎn)便失去了法律依據(jù),構(gòu)成不當?shù)美p方的財產(chǎn)狀態(tài)應(yīng)當恢復(fù)原狀。據(jù)此,借用、承租、受讓許可證的當事人不能取得許可證的使用權(quán)、所有權(quán),也就不能取得該許可證所代表的經(jīng)營資格。所以,如果轉(zhuǎn)讓人、承租人、受讓人持其借用的、承租的、受讓的許可證從事經(jīng)營活動,應(yīng)當視為沒有許可證,應(yīng)當按照未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)處理。應(yīng)當適用《旅游法》第九十五條的規(guī)定,這樣處罰標準也與轉(zhuǎn)讓方相一致,體現(xiàn)了法律的公平、公證的精神。

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